Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як EcoWellness збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви надаєте згоду на збирання та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї політики, просимо не використовувати наш сайт.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних, коли ви взаємодієте з нашим сайтом або користуєтесь нашими послугами:

Контактна інформація: Ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону та інша контактна інформація, яку ви добровільно надаєте при реєстрації або заповненні форм на нашому сайті.

Демографічні дані: Вік, стать та інша інформація, яка допомагає нам краще зрозуміти ваші потреби та адаптувати наші послуги під ваші особливості.

Інформація про здоров'я: Дані про ваш фізичний стан, попередній досвід з йогою, обмеження або особливі потреби, які ви повідомляєте нам для забезпечення безпеки занять.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту та інші технічні дані, які автоматично збираються при відвідуванні нашого сайту.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання послуг: Для організації та проведення занять йогою, складання індивідуальних програм, консультацій та інших послуг, які ви замовляєте.

Комунікація: Для зв'язку з вами щодо ваших записів, нагадувань про заняття, відповідей на ваші запитання та надання технічної підтримки.

Покращення послуг: Для аналізу та покращення якості наших послуг, розробки нових програм та адаптації існуючих під потреби клієнтів.

Безпека: Для забезпечення безпеки наших клієнтів під час занять та дотримання всіх необхідних медичних рекомендацій.

Правові зобов'язання: Для дотримання вимог чинного законодавства та виконання наших правових зобов'язань.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Наші заходи безпеки включають:

Технічні заходи: Використання SSL-шифрування для передачі даних, регулярні оновлення програмного забезпечення, застосування засобів антивірусного захисту та моніторинг безпеки систем.

Організаційні заходи: Обмеження доступу до персональних даних лише для уповноважених співробітників, які проходять регулярне навчання з питань захисту даних.

Зберігання даних: Персональні дані зберігаються лише протягом необхідного періоду для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства.

Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

Сервісні провайдери: Ми можемо передавати дані довіреним сервісним провайдерам, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, платіжні системи, послуги хостингу). Всі такі провайдери зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

Правові вимоги: Ми можемо розкривати персональні дані, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та інтересів клієнтів.

Медичні консультації: З вашої згоди ми можемо консультуватися з кваліфікованими медичними працівниками для забезпечення вашої безпеки під час занять.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування сайтом. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Типи cookie: Ми використовуємо необхідні cookie для функціонування сайту, аналітичні cookie для розуміння того, як користувачі взаємодіють з сайтом, та функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань.

Керування cookie: Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій окремій політиці cookie.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас та як ми їх використовуємо.

Право на виправлення: Ви можете попросити виправити будь-які неточні або неповні персональні дані.

Право на видалення: За певних обставин ви можете попросити видалити ваші персональні дані з наших систем.

Право на обмеження обробки: Ви можете попросити обмежити обробку ваших персональних даних у певних ситуаціях.

Право на портативність: Ви маєте право отримати ваші персональні дані в структурованому, машинозчитуваному форматі.

Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: Ви можете надіслати нам електронний лист з детальним описом вашого запиту. Ми відповімо протягом 30 днів з моменту отримання.

Письмове звернення: Ви можете направити письмове звернення поштою. Обов'язково зазначте ваші контактні дані для відповіді.

Ми прагнемо вирішити всі питання швидко та ефективно. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право звернутися до відповідних регулятивних органів.

Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Дата останнього оновлення завжди вказується у верхній частині документа.

Повідомлення про зміни: Про суттєві зміни в політиці ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті.

Продовження використання: Продовжуючи використовувати наш сайт після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.